12 de Abril, 2023

Quinto Boletín Informativo

Programa Español Family Service Center

Acompañar a alguien con dificultades en Salud Mental (Parte 2/2)

Hola ☀️ durante el boletín informativo pasado hablamos sobre abrir espacios de apoyo emocional y de la importancia de la escucha activa y validación.

En este boletín vamos a continuar abordando las maneras en las que podemos acompañar a una persona de manera activa, después de haberla escuchado y validado.

~ ¿Consejo o solo escucha?

Cada persona tiene maneras diferentes de sentirse mejor, por lo que algunas pueden querer solo ser escuchadas y tener un espacio para ser acompañadas (o "apapachadas", como decimos en varios países de latinoamérica), mientras que otras prefieren consejos y acciones específicas para sentirse mejor.

Primero, resalte el esfuerzo que ha hecho hasta el momento la persona y su valentía al hablar abiertamente de una situación tan díficil y personal. Después, pregúntele si quiere solo ser escuchada o si quiere también recibir su consejo, distraerse o tomar alguna acción juntos.

¿Sabe de dónde viene el término "apapachar"?

La palabra "apapacho" (patzoa), de origen Náhuatl (lengua Uto-Azteca), significa "apretar" y fue posteriormente entendida en la cultura latinoamericana como "abrazar o acariciar con el alma".

Esta expresión no se refiere únicamente al contacto físico y va más allá de un abrazo. Son todas aquellas acciones que tomamos para consentir, consolar y acompañar a alguien de corazón.

~ Dar nuestro consejo

Si la persona le dice que quiere conocer su opinión y consejo sobre la situación, puede brindarle su perspectiva, intentando no desacreditar la opinión/experiencia que la otra persona le acaba de expresar. Busque hablar pensando en lo que usted haría en esa situación (u otras personas han hecho) y no lo que la otra persona "debería" hacer.

Por ejemplo: "hace poco escuché de una persona que pasó por una situación similar en el trabajo y me comentó que decidió reportar el caso a recursos humanos, has pensado en ir en algún momento?"

Evite criticar la manera en la que la persona ha respondido ante la situación hasta el momento. Como mencionamos anteriormente, todos/as tenemos formas diversas de responder ante situaciones estresantes y actuamos a partir de las habilidades y conocimiento que tenemos disponibles en el momento.

~ Hacer algo juntos/as

Indague si hay algo que le ayude normalmente a la persona a sentirse mejor y si usted puede hacer algo o acompañarla. A algunas personas les ayuda que otra proponga actividades que pueden hacer, por lo que puede decir algunas posibles actividades, sin ofenderse si la persona no acepta realizarlas.

Puede intentar alguna actividad que le ayude a la persona a centrarse en uno de sus sentidos (olfato, gusto, vista, escucha o tacto), como salir a caminar, comer helado, escuchar una canción, pintar, ver una película, entre otros.

~ Técnica 5-4-3-2-1

También pueden utilizar la técnica 5-4-3-2-1 juntos/as, la cual sirve para concentrarse en el momento presente a través de nuestros sentidos y generar una sensación de calma. Esta consiste en nombrar:

5 cosas que puedo ver

4 cosas que puedo tocar

3 cosas que puedo escuchar

2 cosas que puedo oler

1 cosa que puedo saborear

Intente aplicarla acompañada de respiraciones profundas al inicio, en el medio y al final de cada uno de los ejercicios.

~ Contecte a la persona con organizaciones que pueden acompañarla

Antes de conectar a la persona con organizaciones, es importante evaluar primero lo afectada que puede estar y si requiere únicamente de un espacio para desahogarse o si es una situación que tal vez requiere de acompañamiento profesional.

Para esto es importante tener en cuenta el/los signos que presenta la persona, así como su duración y afectación. Si la persona ha presentado los signos en varias ocasiones y durante varias semanas esto es un indicador de que puede requerir de un acompañamiento adicional. Por otra parte, si la nota muy afectada y esta situación ha llegado a interferir con varias áreas de su vida, también puede indicar la necesidad de un acompañamiento profesional.

Agradézcale a la persona por confiarle esta información (ya que puede que sea la primera persona a la que le cuenta) y pregúntele si le ha contado a alguien más.

Si decide sugerirle que asiste a servicios de salud mental, después de la respuesta que le brinde pregúntele si ha considerado ir a estos servicios. Exprese de manera positiva que a veces las personas requerimos de otra opinión y profesionales que puedan acompañarnos y que no tiene nada de malo pedir ayuda. Si la persona le comenta que lo ha considerado puede compartir recursos que conozca con la persona o pueden buscar juntos/as.

~ Realice seguimiento

Acompañar a alguien requiere de estar pendientes de su bienestar a lo largo del tiempo, por lo que realizar seguimiento de cómo la persona se sigue sintiendo es importante. Pueden ser mensajes preguntando cómo sigue sintiéndose y envíandole buenos deseos y fortaleza.

También, puede continuar proponiendo actividades para realizar con la persona y continuar acompañándola en su proceso de mejora emocional, como por ejemplo ir a hacer ejercicio juntos/as o caminar.

Es importante hacerles sentir que no están obligados/as a responder, ya que eso puede generar mayor malestar. Hágales que estará disponible sin importar las circunstancias y que pueden hablarle a su propio ritmo.

Esté atento/a a siguientes boletines para continuar recibiendo información sobre cómo la pandemia ha afectado nuestra salud mental y relaciones familiares, así como consejos para manejar y sobrellevar estas dificultades.

~ Lauracatalina "Cata" 🌸

¿Alguien le reenvió este correo y quiere seguir leyendo sobre salud mental?

Haga click aquí para unirse a nuestra lista de correos.

¿Conoce a alguien que podría gustarle/beneficiarse de estos correos? No dude en reenviarlo.

¿Está interesado/a en algún tema en especial para el boletín?

Contáctenos:

Teléfono: 847.920.5003

Correo: programa-espanol@familyservicecenter.com