Voor de 5e keer kwamen de deelnemers van het VIBES-netwerk bij elkaar. Deze keer stond het thema centraal: Technologie die voor je werkt in relatie tot werkgeluk.
Maar hoe pak je dat aan, zeker in organisaties met (tien)duizenden medewerkers? Bij het VIBES-netwerk ontmoeten namelijk organisaties met 10.000+ medewerkers om elkaar over werkgeluk en aspecten daarvan te inspireren en ondersteunen.
Er waren presentaties met inspirerende voorbeelden van CSU, Politie, NS, Belastingdienst, ABNAMRO over bijvoorbeeld:
- Hoe je ChatGPT introduceert bij je medewerkers.
- Hoe je medewerkers betrekt bij innovaties.
- Met een app taalverschillen overbruggen (verschillende talen).
- Communicatie aanpassen naar het taalniveau van gebruikers.
- De rol van een digitale buddy tijdens de medewerkersreis.
- Tijdsbesparing realiseren en sneller weer aan het werk na technische storingen.
- Technologie inzetten voor een gezonde en veilige werkomgeving. Mooi om daar specifiek te zien hoe NS de medewerkers betrekt en steun van het management heeft.
Discussies gingen onder meer over:
- Hoe verschillend medewerkers zijn in de aanvaarding en toepassen van nieuwe technologie.
- Verandering van werk door ontwikkeling van technologie.
- De cruciale rol van leidinggevenden.
Eén ding was ook duidelijk: Technologie moet de medewerker helpen! Bijvoorbeeld door meer tijd te creëren voor contact met collega’s, klanten en cliënten.
Het VIBES-netwerk is geïnitieerd door Feyz Karaca en Matthijs Hagedoorn van de NS en wordt gefaciliteerd door het HappinessBureau. Het is een netwerk waar organisaties bij aangesloten zijn die 10.000+ medewerkers hebben en die bezig zijn met werkgeluk. Deelnemers komen onder andere van de Politie, Nationale Nederlanden, Koninklijke Landmacht, CSU/Total Care, Belastingdienst, ABNAMRO en NS.
|