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Infolettre du
2 février 2021
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De PRIM abord…
Téléphone IP : « Téléphone maison » ?
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Un boitier noir, des touches grises, un fil qui, quel que soit le moment de la journée, finit toujours par s’emmêler sur lui-même… Pour un recruteur, le téléphone est un outil à ce point primordial qu’il est même difficile d’imaginer comment s’en passer.
Pourtant, dans un contexte où le télétravail est une réalité annoncée comme durable, votre agence est peut-être confrontée à une problématique : comment s’assurer que chaque employé, à domicile, puisse passer et recevoir ses appels sans utiliser sa ligne de téléphone personnelle ? La réponse se trouve peut-être dans l’adoption d’une solution dématérialisée.
La technologie de VoIP (pour « Voice over Internet Protocol », ou « Téléphone IP ») s’est démocratisée au sein des entreprises au début des années 2000, soit près de 30 ans après le premier appel vocal réalisé sur ce qui s’appelait encore ARPANET, en 1974.Parmi d’autres innovations qui en découlent, les Softphones permettent de passer et recevoir des appels depuis une application, quel que soit l’endroit où l’on se trouve : au bureau, dans la salle de répartition, ou confiné dans son salon.
Contraction de « Software » et « téléphone », ces logiciels permettent de conserver le système de standard téléphonique d’une entreprise, tout en favorisant le travail à distance. Leur principe ? Faire circuler les données vocales de la même manière qu’un courriel transmet un texte ou des images. Pour ce faire, l’utilisateur télécharge une application sur son ordinateur, qui va coder et envoyer les données vocales. L’un des avantages majeurs d’un tel système est de permettre d’intégrer l’usage de cette application à d’autres logiciels, et de passer ainsi, par exemple, directement ses appels depuis la fenêtre dans laquelle on naviguait.
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Une fonctionnalité sous les projecteurs
Comment passer un appel avec PRIM Logix ?
Le logiciel PRIM Logix s’est adapté à l’usage de plus en plus répandu des softphones, en proposant aux utilisateurs de lancer la composition d’un numéro de téléphone sur le logiciel de téléphonie directement depuis une fenêtre de PRIM Logix.
Vous souhaitez appeler un candidat pour lui proposer un remplacement qui correspond tout à fait à ses critères ? En configurant un softphone pour qu’il soit couplé à PRIM Logix, le fait de cliquer sur le bouton d’appel vous permettra directement d’indiquer à votre application de composer le numéro.
Un gain de temps et d’efficacité indéniable ! Et si aucun logiciel de téléphonie n’est configuré, PRIM Logix « simule » néanmoins l’appel, vous permettant d’indiquer au logiciel la réponse de votre interlocuteur et de poursuivre vos opérations.
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C’est vous qui
le dites
Quels projets avez-vous pour 2021 ?
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Et vous, qu’attendez-vous de cette nouvelle année ? Quel grand projet prévoyez-vous mettre en place au sein de votre agence ? Comment pensez-vous que PRIM Logix puisse vous aider à atteindre cet objectif ?
N’hésitez pas à nous faire part de votre témoignage sur notre page Facebook ou LinkedIn
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Avez-vous lu notre dernier billet ?
« La réputation numérique, une stratégie payante pour les agences de placement ? »
Des avis en ligne aux systèmes de notation, la réputation numérique a pris une place de premier plan dans les stratégies des entreprises. À quels enjeux particuliers les agences de placement temporaire ou permanent sont-elles confrontées ? À quels risques ? Nous avons monté un dossier spécial sur le sujet dans notre blogue. Le premier article est paru la semaine dernière, l’avez-vous lu ?
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Du coq à l’âne
Le Carnaval : lorsque porter son masque dans la rue était une fête.
Les festivités du Carnaval de Québec débuteront – en ligne – dans 3 jours, par une première soirée thématique – gratuite sur la chaîne YouTube du Carnaval. Se conformant ainsi aux recommandations de la santé publique, les organisateurs délocalisent, dans le salon des participants, la 67e édition de ce rendez-vous, devenu incontournable au Québec.
Si le Carnaval d’hiver - et son Bonhomme - font la fierté de la ville de Québec, d’autres villes dans le monde sont également réputées pour leurs festivités, notamment en Suisse. Ainsi, le carnaval de Bâle, avec son fameux « Morgenstreich » est même inscrit depuis 4 ans au Patrimoine culturel immatériel de l’humanité de l’UNESCO. Mais pour se joindre aux festivaliers qui, à 4h du matin, se joignent au défilé de lanternes et aux 72h de festivités qui s’en suivent, il faudra attendre 2022. Et - cela va de soi à carnaval : porter un masque !
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