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Attention Service Providers: HSP AIR technical issue fixed
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April 2023 (Le français suit)
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Due to a technical issue in the 2022 HSP AIR, the question on “Rostered health professionals list in HCAI” and the “HCAI Enrolment section” reference link in Step 6 of the questionnaire did not display properly from March 24, 2023 to March 30, 2023.
The issue was resolved on March 30, 2023, with the correct wording and reference link below:
Rostered health professionals list in HCAI
A licensed service provider shall take all reasonable steps to ensure the service provider and any person who performs or provides assessments, examinations, reports, forms, plans, goods or services on the service provider’s behalf related to listed expenses, or related to a claim for statutory accident benefits, complies with all applicable Guidelines (O. Reg. 90/14 s. 15). The HCAI Enrolment section of Superintendent’s Guideline No. 02/18 outlines service providers’ responsibilities regarding the HCAI roster. Confirm if you complied with this requirement. *
We understand the technical issue may have caused confusion. Please note the following:
- If you already submitted your AIR and think you may have responded to this question incorrectly, reach out to our Contact Centre. Our team will work with you if your AIR filing needs to be reopened to address this question. Your AIR will not be considered late.
- If you have not yet submitted your AIR, review the question again to confirm you have responded correctly before submitting. Please note the AIR is now overdue and you must file as soon as possible.
- If you filled out the question correctly, you may disregard this email.
The Contact Centre can be reached at 416-250-7250, toll free at 1-800-668-0128 or online at contactcentre@fsrao.ca
Please note the AIR is now overdue and you must file as soon as possible.
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A multi-lingual translation feature has been added to FSRA's website.
To provide a more accessible and inclusive experience for users, FSRA’s website can now be automatically translated into a variety of languages by selecting the Google Translate feature in the menu at the top of each page. This new tool allows users to navigate the site as well as read, understand and apply web page content in their own language. Available languages currently include German, Spanish, Hindi, Italian, and Chinese.
FSRA continues to work on behalf of all stakeholders, including consumers, to ensure financial safety, fairness, and choice for everyone. Learn more at www.fsrao.ca.
Please note: If you are a regulated licensee/registrant, regardless of whether or not you subscribe to e-communications, you will automatically receive important information from FSRA via the e-mail address you have provided. More importantly, as a regulated licensee/registrant, you will not be able to unsubscribe from these important email communications.
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À l’attention des fournisseurs de services : Le problème technique lié à la déclaration annuelle de la DPS a été réglé
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En raison d’un problème technique dans la déclaration annuelle de la Direction des programmes de santé de 2022, la question sur la « liste des professionnels de la santé inscrits au système DRSSAA » et le lien de renvoi à « l’article Inscription au système DRSSAA » à l’étape 6 du questionnaire ne s’est pas affichée correctement du 24 au 30 mars 2023.
Le problème a été réglé le 30 mars 2023; la question présente maintenant la formulation et le lien de renvoi corrects suivants :
Professionnels de la santé inscrits au système DRSSAA
Un fournisseur de services autorisé doit prendre toutes les mesures raisonnables afin d’assurer que le fournisseur de services et toute personne qui accomplissent ou procurent des évaluations, des examens, des rapports, des formulaires, des plans, des biens ou des services au nom du fournisseur de services relativement aux dépenses indiquées, ou relativement à une demande d’indemnités d’accident légales, se conforment à toutes les directives applicables (Règl. de l’Ont. 90/14, art. 15). L’article Inscription au système DRSSAA de la Ligne directrice du surintendant No 02/18 décrit les responsabilités des fournisseurs de services concernant l’inscription au système DRSSAA. Veuillez confirmer que vous vous êtes conformé à cette exigence*.
Nous comprenons que le problème technique pourrait avoir causé de la confusion. Veuillez noter ce qui suit :
- Si vous avez déjà soumis votre déclaration annuelle et pensez ne pas avoir répondu correctement à cette question, veuillez communiquer avec notre InfoCentre. Notre équipe vous aidera si votre déclaration annuelle doit être rouverte pour régler cette question. Votre déclaration annuelle ne sera pas considérée être en retard.
- Si vous n’avez pas encore soumis votre déclaration annuelle, veuillez revoir la question pour vous assurer d’y avoir répondu correctement avant de la soumettre. La déclaration annuelle est à présent en retard et vous devez la faire parvenir dès que possible.
- Si vous avez répondu correctement à la question, veuillez ne pas tenir compte de ce courriel.
Vous pouvez joindre l’InfoCentre au 416-250-7250, sans frais au 1-800-668-0128 ou en ligne à contactcentre@fsrao.ca
Veuillez noter que la déclaration annuelle est à présent en retard et vous devez la soumettre dès que possible.
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Une fonction de traduction multilingue a été ajoutée au site Web de l’ARSF.
Afin d’offrir une expérience plus accessible et inclusive aux utilisateurs, le site Web de l’ARSF peut désormais être traduit automatiquement dans plusieurs langues en sélectionnant la fonction Google Translate dans le menu en haut de chaque page. Ce nouvel outil permet aux utilisateurs de naviguer le site ainsi que de lire, comprendre et appliquer le contenu des pages Web dans leur propre langue. Les langues disponibles sont actuellement l’allemand, l’espagnol, l’hindi, l’italien et le chinois.
L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous. Pour en savoir plus, consultez le site http://www.fsrao.ca/fr.
Nota : Tous les titulaires de permis ou personnes inscrites réglementés, qu’ils se soient abonnés ou non aux communications électroniques de l’ARSF, recevront automatiquement des avis importants de l’ARSF à l’adresse de courriel qu’ils ont fournie. Surtout, les titulaires de permis ou personnes inscrites réglementés ne pourront pas se désabonner de l’envoi par courriel de ces communications importantes.
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