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CONSEJO DE SEGURIDAD: Durante un apagón, la seguridad es fundamental. Evita usar velas para iluminar; en su lugar, utiliza linternas o lámparas a batería. Desconecta los aparatos electrónicos sensibles para protegerlos de las sobrecargas cuando se restablezca la electricidad. Si utilizas un generador, asegúrate de colocarlo afuera, lejos de ventanas y puertas, para evitar la intoxicación por monóxido de carbono. En caso de emergencia, llama al 911.

¡Facilita Tu Vida con la App de El Paso Electric!


La App de El Paso Electric hace que gestionar tu cuenta sea más fácil que nunca. Con la aplicación, puedes ver y pagar tus facturas, configurar el pago automático, reportar cortes de energía y acceder a herramientas de energía inteligente conectadas a tu medidor inteligente. ¡Descárgala hoy para una experiencia cómoda y sin problemas!

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Potenciando su Experiencia: Descubra Nuestros Beneficios para Clientes


Nuestro portal y aplicación "Gestione Mi Cuenta" le brindan el poder de tomar el control de su cuenta de energía. Con solo unos pocos clics, puede monitorear su consumo de energía, pagar sus facturas sin complicaciones e incluso inscribirse en nuestra opción de facturación electrónica, reduciendo el desorden en su buzón.


Además, nuestra función de informe de cortes de energía garantiza que pueda informar rápidamente cualquier problema, lo que nos permite responder de manera ágil y restablecer su servicio. Estamos comprometidos en brindarle una experiencia sin problemas y fácil de usar que le otorga el control, haciendo que su interacción con El Paso Electric sea lo más sencilla posible.

Expo de Regreso a Clases: Empoderando a Nuestra Comunidad


El mes pasado, nuestro equipo participó en la Expo de Regreso a Clases organizada por KFOX14 News y CBS4 Local en Bassett Place, donde contribuimos a un día emocionante e impactante para las familias locales. Distribuimos útiles escolares gratuitos a los niños y, al mismo tiempo, compartimos información valiosa sobre los medidores inteligentes, la conveniencia de la aplicación de EPE y los beneficios del pago automático y la facturación sin papel. Fue una oportunidad fantástica para conectar con nuestros clientes y apoyar sus necesidades mientras se acerca el nuevo año escolar.

Electrificando las Escuelas de El Paso: Un Hito en la Sostenibilidad


El 19 de julio, nos enorgullecimos de asociarnos con Socorro ISD para presentar los primeros autobuses escolares eléctricos en El Paso, Texas, marcando un logro significativo en nuestro compromiso con la sostenibilidad. Gracias a una subvención de 9.8 millones de dólares de la EPA, se han introducido 25 nuevos autobuses eléctricos y estaciones de carga, reduciendo las emisiones de CO2 en aproximadamente 1.3 millones de libras anuales. Esta iniciativa no habría sido posible sin los esfuerzos dedicados de los equipos de Electrificación y Distribución de EPE y el fuerte liderazgo de Socorro ISD. Juntos, estamos impulsando un futuro más limpio y sostenible para nuestra comunidad.

Mejora la Eficiencia de tu Hogar con El Paso Electric


Imagina un hogar con mejor calidad de aire, facturas de energía más bajas y eficiencia de primera. Hacer que tu hogar sea más eficiente energéticamente es más fácil de lo que piensas. Nuestros descuentos de eficiencia energética pueden ayudarte a reducir tus costos de energía y hacer que tu hogar sea más cómodo. Comienza a ahorrar hoy y convierte tu hogar en un lugar de confort y eficiencia.

Aprende Más y Encuentra Contratistas Participantes

Fortaleciendo las Asociaciones: Resumen de las Reuniones de CAP


Llevamos a cabo nuestras reuniones de la Comunidad Asesora (CAP) en Texas y Nuevo México, donde participamos en discusiones productivas sobre temas como los medidores inteligentes, la demanda de los clientes, las cargas máximas y las actualizaciones en la atención al cliente. Estas reuniones son invaluables para nosotros, ya que nos permiten escuchar directamente a nuestros socios comunitarios, asegurando que sigamos mejorando y brindando servicios de energía confiables. Agradecemos la retroalimentación y colaboración continua que nos ayuda a servir mejor a nuestra comunidad.

Medidores Inteligentes: Impulsando el Progreso en Nuestra Comunidad


¡Hemos alcanzado un hito! Nos enorgullece anunciar que más de la mitad de los hogares y negocios de nuestros clientes ahora están equipados con nuestra nueva y mejorada tecnología de medidores inteligentes. Este logro refleja el arduo trabajo y la dedicación de nuestros equipos de Atención al Cliente, Facturación, CIS, Técnicos de Campo, Lectores de Medidores y Contratistas de TMD. Sus esfuerzos han sido fundamentales para transformar el panorama energético, y extendemos nuestro más sincero agradecimiento a todos los involucrados en este logro.

Celebrando el Día de la Independencia en el Desfile de Luces Eléctricas


Nuestro equipo de EPE se divirtió mucho participando en el Desfile de Luces Eléctricas anual de Las Cruces, donde “rockeamos en USA” junto a nuestra comunidad. El evento fue una vibrante celebración del Día de la Independencia de nuestro país, lleno de luces deslumbrantes y una participación entusiasta de todos. Nos encantó ser parte de esta tradición patriótica y compartir la alegría y el orgullo de nuestra comunidad.

Energízate con la energía de Community Solar: ¡Únete a la lista de reserva!


Únete a la revolución de la energía limpia con el programa Community Solar de EPE y ayuda a alimentar tu hogar o negocio con energía renovable.


Nuestro programa solar está creciendo rápidamente y estamos triplicando su tamaño para atender a más de 5,000 hogares y negocios. Al inscribirte en nuestra lista de reserva, puedes asegurar tu lugar y dar el primer paso hacia un futuro más limpio. No pierdas esta oportunidad de tener un impacto positivo en el medio ambiente con esta oportunidad asequible y sin complicaciones. ¡Inscríbete hoy mismo!

Únete a la lista de reserva
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¡Únete a nuestra nueva Comunidad de Vehículos Eléctricos (VE)!

Boletín Informativo | Agosto 2024, Vol. 35

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