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FSRA Highlights

May 2024 monthly newsletter (Le français suit)

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We are pleased to send you the April summary of key activities from the Financial Services Regulatory Authority of Ontario (FSRA). The newsletter is designed to help you quickly review key initiatives during the past month. Our goal is to provide you with relevant communications and information to keep you informed of the work FSRA is doing as we serve Ontarians. 


Thank you, and as always, your feedback is important to us. Send us your feedback.

FSRA

Announcements

New members appointed to FSRA’s Consumer Advisory Panel to help inform the organization’s decisions and direction


Ontario’s financial services regulator (FSRA) is committed to improving consumer protection by ensuring consumer perspectives are informing direction, policy and communications decisions. A critical part of this is regular input from our Consumer Advisory Panel.

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Guidance

Making it easier to report an IT risk incident


To help make it easier for regulated entities and individuals to inform FSRA of IT risk incidents, Ontario’s financial services regulator (FSRA) will allow the reporting of IT risk incidents online. In addition to notifying FSRA of the incident, supporting documents can be uploaded online in a safe and secure way. FSRA will maintain confidentiality of any incidents reported by regulated entities and individuals to the extent allowable by the law.

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Taking action to further protect and inform consumers


Ontario’s financial services regulator (FSRA) is taking steps to better inform and caution consumers about doing business with people who are unlicensed or who are engaging in unlawful or deceitful behaviour.

FSRA is publishing final Guidance on how we issue public warning notices.

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Reports

FSRA sets out a plan to deliver safety, fairness and choice for financial services consumers


The Financial Services Regulatory Authority of Ontario (FSRA) is releasing its 2024-27 Annual Business Plan which sets out its core strategy for the next three fiscal years.

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Financial Planners

Announcements

Reminder: transition period for Financial Advisor title has ended


The transition period for using the Financial Advisor (or similar) title in Ontario ended on March 28, 2024.

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Mortgage Brokering

Announcements

Mortgage brokerage licences revoked


Ontario’s financial services regulator, FSRA, is revoking the licences of 29 mortgage brokerages who did not appoint a principal broker and/or failed to file the 2021 Annual Information Return (AIR).

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Consultations

Raising professionalism in the mortgage brokering sector – Join webinar & share feedback


To help ensure homebuyers and mortgage investors are treated fairly, Ontario’s financial services regulator, FSRA, is proposing Guidance to raise the overall professionalism of the mortgage brokering sector.

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Seeking expert advice from the mortgage brokering sector


Ontario’s financial services regulator, FSRA, is committed to being open, transparent and collaborative, ensuring stakeholders have broad input into our policy development and decision making.

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Property and Casualty and General Insurance

Consultations

Consultation now open! FSRA releases its proposed Corporate Governance and Operational Risk and Resilience Guidance for Ontario Insurers



Ontario’s financial services regulator (FSRA) is taking steps to protect insurance consumers and promote a sustainable insurance sector by communicating sound corporate governance, and operational risk management and resilience practices. 

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Credit Union

Guidance

FSRA finalizes commercial lending Guidance


Ontario’s financial services regulator (FSRA) has taken steps to promote prudent credit union lending practices to businesses and other commercial operations to ensure members are protected.

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Enforcements

Life and Health Insurance

FSRA issues Notice of Proposal to Revoke and to Refuse to Issue Licence against Daumier Financial Services Inc., 1000532009 Ontario Ltd., Carmen Munoz Gutierrez, Ana Huang Yu, Andres Antonio Hernandez Silva, Maylin Rodriguez Perez, and Michael Lue


Ontario’s financial services regulator, FSRA, has initiated enforcement action against Daumier Financial Services Inc. o/a Daumier Financial Services Ltd. (Daumier Financial), 1000532009 Ontario Ltd.Carmen Munoz Gutierrez (Munoz Gutierrez), Ana Huang Yu (Huang Yu), Andres Antonio Hernandez Silva (Hernandez Silva), Maylin Rodriguez Perez (Rodrguez Perez), and Michael Lue (Lue).

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Consumers Beware: avoid purchasing insurance from Dean Wright working in the Greater Toronto Area


Ontario’s financial services regulator, FSRA, is warning consumers that Dean Wright (“Wright”), operating out of the Greater Toronto Area, is not licensed to conduct insurance business in the province.

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Property and Other Insurance

Purchasing insurance? Avoid dealing with unqualified individuals.


Ontario's Financial Services Regulator, FSRA, has refused to renew the mortgage agent licence of Aid Almusri (Almusri) and imposed administrative penalties in the amount of $30,000 against Almusri.

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Mortgage Brokering

FSRA issues notice of proposal against Yashna Singh


Ontario's financial services regulator, FSRA, has initiated enforcement action against Yashna Singh (Singh).

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FSRA imposes an administrative penalty and licence conditions on James Michalopoulos


Ontario's Financial Services Regulator, FSRA, has imposed an administrative penalty of $10,000 and licence conditions on James Michalopoulos (Michalopoulos).

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FSRA revokes the license of Reza Nezami-Nia


Ontario's Financial Services Regulator, FSRA, has revoked the mortgage broker licence issued to Reza Nezami-Nia (Nezami-Nia).

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A multi-lingual translation feature has been added to FSRA's website. 



To provide a more accessible and inclusive experience for users, most of FSRA’s website can now be automatically translated into a variety of languages by selecting the Google Translate feature in the menu at the top of each page. This new tool allows users to navigate the site as well as read, understand and apply web page content in their own language. Available languages currently include German, Spanish, Hindi, Italian, and Chinese.  


FSRA continues to work on behalf of all stakeholders, including consumers, to ensure financial safety, fairness, and choice for everyone. Learn more at www.fsrao.ca.


Please note: If you are a regulated licensee/registrant, regardless of whether or not you subscribe to e-communications, you will automatically receive important information from FSRA via the e-mail address you have provided. More importantly, as a regulated licensee/registrant, you will not be able to unsubscribe from these important email communications.

FSRA out and about
Points saillants de l'ARSF

Bulletin mensuel de mai 2024

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Nous avons le plaisir de vous faire parvenir le résumé des activités clés de l’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers (l’ARSF) pour avril. Ce bulletin vous aidera à passer rapidement en revue les principales initiatives du mois écoulé. Notre objectif est de vous envoyer des communications et des renseignements pertinents afin de vous tenir informés du travail accompli par l’ARSF pour servir les Ontariens.


Merci et, comme toujours, vos commentaires sont importants pour nous. Envoyez-nous vos commentaires.

ARSF

Annonces

Nomination de nouveaux membres au Comité consultatif des consommateurs de l’ARSF pour contribuer aux décisions et à l’orientation de l’organisation


L’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario (ARSF) s’est engagé à améliorer la protection des consommateurs en veillant à ce que leurs points de vue éclairent les décisions relatives à l’orientation, aux politiques et aux communications. Un élément essentiel de cette démarche est la contribution régulière de notre Comité consultatif des consommateurs.

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Lignes directrices

Faciliter le signalement d’un incident découlant de risques liés aux TI


Afin de permettre aux entités et aux personnes réglementées de lui signaler plus facilement les incidents découlant de risques liés aux TI, l’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario (ARSF) les autorise désormais à signaler ces incidents en ligne. Lors du signalement d’un incident, il sera possible de téléverser les documents à l’appui en ligne de manière sûre et sécuritaire. L’ARSF préservera la confidentialité de tout incident signalé par des entités et des personnes réglementées dans la mesure permise par la loi.

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Des mesures pour mieux protéger et informer les consommateurs


L’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario (l’ARSF) prend des mesures en vue de mieux informer et mettre en garde les consommateurs sur le risque de traiter avec des personnes qui ne sont pas titulaires d’un permis ou qui commettent des actes malhonnêtes ou mensongers.

L’ARSF publie la version finale de sa ligne directrice sur la diffusion de mises en garde publiques.

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Rapports

L’ARSF établit un plan pour garantir la sécurité, l’équité et le choix aux consommateurs des services financiers


L’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers (ARSF) publie son Plan d’activité annuel 2024-2027 qui présente sa stratégie de base pour les trois prochains exercices.

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Planificateurs financiers

Annonces

Rappel : la période de transition pour l’utilisation du titre de conseiller financier est terminée


La période de transition pour l’utilisation du titre de conseiller financier (ou un titre semblable) en Ontario a pris fin le 28 mars 2024.

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Courtage d’hypothèques

Annonces

Permis de maison de courtage d’hypothèques révoqué


L’organe de réglementation des services financiers de l’Ontario, l’ARSF, révoque le permis de 29 maisons de courtage d’hypothèques qui n’ont pas nommé un courtier principal ou n’ont pas déposé leur déclaration annuelle (DA) pour 2021.

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Consultations

Rehausser le niveau de professionnalisme dans le secteur du courtage d’hypothèques – Participez au webinaire et exprimez vos commentaires


Pour assurer que les acheteurs d’habitation et les investisseurs hypothécaires sont traités équitablement, l’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario, l’ARSF, propose de publier une ligne directrice afin de rehausser le niveau global de professionnalisme dans le secteur du courtage d’hypothèques.

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Demander conseil aux experts du secteur du courtage d’hypothèques


L’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers (ARSF) s’est engagée à faire preuve d’ouverture, de transparence et d’esprit de collaboration, en veillant à ce que les intervenants participent amplement à l’élaboration de ses politiques et à son processus décisionnel.

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Assurance IARD et assurance générale

Consultations

La consultation est désormais ouverte L’ARSF publie sa proposition de lignes directrices sur la gouvernance d’entreprise ainsi que les risques opérationnels et la résilience


L’ARSF, l’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario, prend des mesures en vue de protéger les consommateurs du secteur de l’assurance et promouvoir un secteur durable en présentant des pratiques saines en matière de gouvernance d’entreprise, de gestion des risques opérationnels et de résilience.  

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Caisses populaires et credit unions

Lignes directrices

L’ARSF finalise la ligne directrice sur les prêts commerciaux


L’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario (ARSF) a pris des mesures pour promouvoir des pratiques de prêt prudentes pour les caisses populaires et les credit unions (caisses) auprès des entreprises et d’autres activités commerciales afin de s’assurer que les membres sont protégés.

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Mesures d'application

Assurance-vie et assurance-santé

L’ARSF émet un avis d’intention de révocation et de refus de délivrance de permis contre Daumier Financial Services Ltd., 1000532009 Ontario Ltd., Carmen Munoz Gutierrez, Ana Huang Yu, Andres Antonio Hernandez Silva, Maylin Rodriguez Perez et Michael Lue


L’ARSF, l’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario, a pris des mesures d’application contre Daumier Financial Services Inc., faisant affaire sous le nom de Daumier Financial Services Ltd. (« Daumier Financial »), 1000532009 Ontario Ltd.Carmen Munoz Gutierrez (Mme Munoz Gutierrez), Ana Huang Yu (Mme Huang Yu), Andres Antonio Hernandez Silva (M. Hernandez Silva), Maylin Rodriguez Perez (Mme Rodriguez Perez) et Michael Lue (M. Lue).

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Mise en garde pour les consommateurs : évitez de souscrire une assurance auprès de Dean Wright, qui travaille dans la région du grand Toronto


L’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario, l’ARSF, avertit les consommateurs que Dean Wright (« Wright »), qui exerce ses activités dans la région du grand Toronto, n’est pas titulaire d’un permis l’autorisant à exercer des activités d’assurance dans la province.

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Assurances de biens et autres

Vous voulez acheter une assurance? Évitez les personnes non qualifiées.


L’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario, l’ARSF, avertit les consommateurs qu’Andi Efovia (« Efovia »), exerçant ses activités dans la région du grand Toronto, n’est pas titulaire d’un permis l’autorisant à faire des opérations d’assurance dans la province.

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Courtage hypothécaire

L’ARSF émet un avis d’intention à l’encontre de Yashna Singh


L’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers (ARSF) a pris des mesures d’application de la loi à l’encontre de Yashna Singh (Singh).

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L’ARSF impose des pénalités administratives et des conditions de permis pour James Michalopoulos


L’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers (ARSF), a imposé à James Michalopoulos (Michalopoulos) une pénalité administrative de 10 000 $ et des conditions de permis à James Michalopoulos (Michalopoulos).

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L’ARSF révoque le permis de Reza Nezami-Nia


L’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers, l’ARSF, a révoqué le permis de courtier hypothécaire délivré à Reza Nezami-Nia (Nezami-Nia).

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Une fonction de traduction multilingue a été ajoutée au site Web de l’ARSF. 



Afin d’offrir une expérience plus accessible et inclusive aux utilisateurs, une grande partie du site Web de l’ARSF peut désormais être traduite automatiquement dans plusieurs langues en sélectionnant la fonction Google Translate dans le menu en haut de chaque page. Ce nouvel outil permet aux utilisateurs de naviguer le site ainsi que de lire, comprendre et appliquer le contenu des pages Web dans leur propre langue. Les langues disponibles sont actuellement l’allemand, l’espagnol, l’hindi, l’italien et le chinois.


L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous. Pour en savoir plus : www.fsrao.ca/fr.


Remarque : Si vous êtes un ou une titulaire de permis ou déclarant(e) touché(e) par la réglementation, que vous soyez inscrit(e) ou non aux communications électroniques, vous recevrez automatiquement des renseignements importants de l'ARSF à partir de l'adresse électronique que vous avez fournie. De plus et surtout, à ce titre, vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces importantes communications envoyées par courriel.

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