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Improving quality assurance and reconsideration to promote trust and protect member deposits |
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March 2024 (Le français suit)
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In response to stakeholder feedback, FSRA is improving the transparency of its quality assurance and reconsideration processes for credit unions.
These processes will help ensure that FSRA's assessments are timely, accurate and consistent, promoting trust, confidence, and stability in the credit union sector while protecting member deposits.
FSRA is describing the review process of up to five levels of quality assurance, depending on the credit union’s size, complexity and risk profile.
Credit unions can have an assessment reconsidered when criteria outlined in the new appendix are met.
FSRA thanks the commenters for their feedback. FSRA carefully considered all comments before finalizing Appendix E.
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FSRA continues to work on behalf of all stakeholders, including consumers, to ensure financial safety, fairness, and choice for everyone. Learn more at www.fsrao.ca.
A multi-lingual translation feature has been added to FSRA's website.
To provide a more accessible and inclusive experience for users, FSRA’s website can now be automatically translated into a variety of languages by selecting the Google Translate feature in the menu at the top of each page. This new tool allows users to navigate the site as well as read, understand and apply web page content in their own language. Available languages currently include German, Spanish, Hindi, Italian, and Chinese.
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Améliorer les processus d’assurance de la qualité et de réexamen pour promouvoir la confiance et protéger les dépôts des membres |
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En réponse aux commentaires des intervenants, l’ARSF a décidé d’accroître la transparence de ses processus d’assurance de la qualité et de réexamen pour les caisses.
Ces processus garantiront le caractère opportun, exact et uniforme des évaluations de l’ARSF, ce qui favorisera la confiance et la stabilité dans le secteur des caisses, tout en protégeant les dépôts des membres.
Le processus d’examen décrit par l’ARSF comporte jusqu’à cinq niveaux d’assurance de la qualité, qui s’appliquent en fonction de la taille, de la complexité et du profil de risque de chaque caisse.
Si les critères énoncés dans la nouvelle annexe ne sont pas satisfaits, les caisses pourront demander un réexamen de leur évaluation.
L’ARSF remercie les intervenants pour leur rétroaction. L’ARSF a examiné attentivement tous leurs commentaires avant de rédiger la version définitive de l’annexe E.
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L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous. Pour en savoir plus, consultez www.fsrao.ca/fr.
Une fonction de traduction multilingue a été ajoutée au site Web de l’ARSF.
Afin d’offrir une expérience plus accessible et inclusive aux utilisateurs, le site Web de l’ARSF peut désormais être traduit automatiquement dans plusieurs langues en sélectionnant la fonction Google Translate dans le menu en haut de chaque page. Ce nouvel outil permet aux utilisateurs de naviguer le site ainsi que de lire, comprendre et appliquer le contenu des pages Web dans leur propre langue. Les langues disponibles sont actuellement l’allemand, l’espagnol, l’hindi, l’italien et le chinois.
Remarque : Si vous êtes un ou une titulaire de permis ou déclarant(e) touché(e) par la réglementation, que vous soyez inscrit(e) ou non aux communications électroniques, vous recevrez automatiquement des renseignements importants de l'ARSF à partir de l'adresse électronique que vous avez fournie. De plus et surtout, à ce titre, vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces importantes communications envoyées par courriel.
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