Nos services en ligne sont disponibles en tout temps et les gens peuvent s’y connecter pour consulter des renseignements sur les demandes en temps réel et utiliser d’autres services de compte. Cependant, vous avez parfois besoin de parler à quelqu’un au téléphone. Depuis juin, nous faisons l’essai d’heures de service téléphonique prolongées afin que les gens aient plus de souplesse pour nous appeler quand cela leur convient. Les gens peuvent nous appeler au sujet de leur demande à la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (WSIB) du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 19 h 45. Dans le cas des renseignements liés aux comptes, ils peuvent nous appeler jusqu’à 18 h.
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