Affronter à la nouvelle norme du golf
Message de votre directeur régional 
Le golf est maintenant ouvert en Ontario, malgré des protocoles d’exploitation fort différents des saisons passées. Plusieurs exploitants partout dans la province nous affirment que les feuilles de départs sont remplies et que les golfeurs s’adaptent aux nouvelles politiques et procédures.
 
Nous avons aussi reçu bon nombre de courriels demandant des précisions sur plusieurs protocoles de golf du gouvernement de l’Ontario . En conséquence, nous avons préparé les directives ci-après afin de vous aider alors que vous poursuivez l’exploitation de votre entreprise à même la nouvelle norme du golf. 

Le respect des directives ci-dessous vous aideront à maintenir la « norme d’or » mentionnée par le premier ministre Doug Ford à l’annonce du déconfinement de l’industrie du golf. Maintenant plus que jamais, il importe que toutes les installations de golf s’appuient l’une l’autre et collaborent afin de poursuivre le déconfinement de notre industrie.
Directives
L’affichage est ESSENTIEL | bref et précis convient le mieux
L’affichage relative à la COVID-19 est l’une des premières choses que vérifient les inspecteurs de la Santé publique. En avez-vous, est-ce assez, communique-t-il clairement les nouvelles règles? Le centre de ressources de l’ANPTG du Canada offre des modèles d’affiches faciles à télécharger et à imprimer. 
Règles de la CAJO sur le service des boissons alcoolisées | clarification sur la vente d’alcool dans le contexte du golf
Permis de vente d’alcool | service d’alcool pour emporter 
  • Les exploitants de terrains de golf ayant un restaurant de pavillon autorisé peuvent vendre de l’alcool pour emporter avec des commandes de plats à emporter entre       9 h et 23 h.
 
  • Les pavillons ne peuvent ouvrir que pour les toilettes, et les restaurants ne peuvent ouvrir que pour les commandes de plat à emporter.
 
  • L’alcool vendu avec des commandes de plat à emporter doit être dans un récipient scellé et non ouvert.
 
  • Vous ne pouvez pas vendre une boisson alcoolisée sans commande de plat à emporter. Aucun prix minimum n’est imposé par commande de nourriture, et aucun maximum d’alcool vendu par commande. Exemple : vous pouvez vendre un petit sac de bretzels à 0,25 $ à l’achat de quatre grandes bières pour le quatuor.

Terrain de golf assorti d’un avenant | service d’alcool pour emporter 
  • Si votre terrain de golf est assorti d’un avenant, vous pouvez permettre aux golfeurs ayant acheté de l’alcool dans un récipient scellé dans votre pavillon, de transporter l’alcool sur le terrain (y compris le vert / vert d’exercice) afin de le consommer pendant leur partie.

Terrain de golf assorti d’un avenant | cantine mobile et cantine intermédiaire 
  • Si votre terrain de golf est assorti d’un avenant ET obtient la confirmation du bureau local de santé publique, vous pouvez vendre de l’alcool à partir de la cantine mobile et de la cantine intermédiaire comme vous l’avez fait avant la COVID-19 aux fins de consommation sur le terrain. C’EST-À-DIRE sans achat de nourriture. 

Nous vous rappelons que tous les exploitants de terrains de golf doivent respecter les protocoles de santé et de sécurité du secteur de la restauration et des services alimentaires annoncés par le gouvernement de l’Ontario. 
Directives relatives aux voiturettes | une seule personne à bord, à moins d’avoir installé des séparateurs
Selon les directives gouvernementales, l’utilisation de voiturettes doit se limiter à :
 
  •  un golfeur par voiturette;
 
  • ou à deux golfeurs par voiturette s’ils demeurent à la même adresse comme le confirme leurs cartes d’identité;
 
  • ou à deux golfeurs par voiturette, ne demeurant pas à la même adresse, uniquement si vous avez installé un séparateur de voiturette conformément aux directives du gouvernement : « un séparateur de voiturette de structure solide, installé correctement, sans nuire à la vision du conducteur, tout en étant suffisamment grand pour empêcher les deux golfeurs de se toucher pendant la partie ».
 
Les directives gouvernementales ont aussi été mises à jour pour permettre à deux golfeurs de placer leurs sacs de golf dans une seule voiturette en autant qu’un seul golfeur conduise la voiturette pendant toute la partie.
La gestion des plages d’heures de départ | limiter le regroupement social en établissant des heures d’arrivée fixes
Selon les ordonnances de santé publique (OSP) actuelles, des regroupements de cinq personnes ou moins sont acceptés. Bien que le gouvernement de l’Ontario ne fournisse pas de plages d’heures de départ spécifiques, les terrains de golf doivent gérer les plages d’heures de départ et l’heure d’arrivée des golfeurs afin de veiller à respecter l’OSP ci-après. Bien que l’OSP ne l’exige pas, il est recommandé de limiter l’arrivée des golfeurs à pas plus de 20 minutes avant l’heure de départ réservée. De plus, les terrains de golf doivent veiller à ce que les golfeurs, une fois leur partie terminée, quittent immédiatement le terrain sans se rassembler à l’intérieur ou autour du pavillon, sur la terrasse ou dans l’aire de stationnement.
ÉPI pour votre personnel et les golfeurs | programmes disponibles avec économies pour les membres
Des séparateurs en plexiglas, le désinfectant pour les mains, les gants, etc. sont tous des articles que les terrains de golf doivent se procurer en vertu des nouvelles directives pour la sécurité de votre équipe. Si vous recherchez ces articles, le centre de ressource offre des  programmes comportant des économies pour les membres.
Aucun rassemblement social | rappelez aux golfeurs de maintenir une distanciation physique
Nous vous rappelons que les rassemblements sociaux de plus de cinq personnes ne sont pas permis et que le personnel ainsi que les golfeurs doivent en tout temps respecter une distanciation de six pieds en vertu des nouvelles directives. Cela comprend l’intérieur de la boutique du pro, le terrain d’exercice, les tertres de départ, la promenade dans les allées, le choix de bâtons à proximité des voiturettes, ainsi que le vert d’exercice. En vertu des nouveaux protocoles, les golfeurs NE doivent PAS toucher à l’équipement d’un autre (y compris les balles de golf) pendant une partie ET ne doivent pas frapper la main d’un autre golfeur ( high five ) après un dernier roulé sur le 18 e vert. 
Songez à utiliser des flèches directionnelles | cela aide à maintenir la distanciation physique
Les flèches directionnelles aident à orienter les golfeurs lors du processus d’enregistrement, minimisent le contact et aident à respecter la distanciation physique de six pieds en fonction des directives de la santé publique. 
Rappels afférents aux directives gouvernementales | modification des procédures d’exploitation
  • AUCUN râteau dans les fosses de sable.
  • AUCUN banc sur le terrain de golf ou la terrasse.
  • AUCUN lave-balle sur le parcours.
  • AUCUNE fontaine d’eau à la portée des golfeurs.
  • Les golfeurs NE doivent PAS toucher au drapeau pendant la partie.
  •  Les coupes devraient être modifiées de façon à ce que le golfeur n’ait pas à retirer le drapeau pour récupérer sa balle.
  • Des toilettes doivent être disponibles pour les golfeurs.
  • Nettoyer et assainir les toilettes régulièrement (sur le terrain et dans le pavillon, le cas échéant).
  • Des poubelles (sans couvercle) devraient être à la portée des golfeurs afin qu’ils puissent jeter leurs déchets. Les sacs à déchets devraient couvrir entièrement le bord de la poubelle, permettant au personnel de les retirer facilement.
  • Fournir un endroit sûr où les clients peuvent jeter des lingettes désinfectantes et des ÉPI.
  • Fournir du désinfectant pour les mains aux golfeurs à leur arrivée, des lingettes désinfectantes à utiliser sur les voiturettes et des paniers de balles d’exercice portables.
  • Fournir des postes de lavage des mains portables si possible.
  • Demandez à vos employés d’augmenter sensiblement le nettoyage et l’assainissement de tous les points de contact dans votre installation, y compris les voiturettes, les chariots, les poignées de porte, les toilettes, les dispositifs de point de vente, les dessus de comptoirs, etc.
Nous vous invitons à visiter le centre de ressources COVID-19 de l’ANPTG du Canada et à accéder à plusieurs des réponses à vos questions ainsi qu’à des ressources supplémentaires pour votre exploitation.
 
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à communiquer avec moi.  
 
Veuillez agréer nos salutations les meilleures,
Eastern Ontario/Outaouais
 
866-626-4262 ext. 45