Dear Y members,
We want to reiterate how very grateful we are for your membership and to remind you that we do not take it for granted. Without you, our members, there would be no Y.
Your continued payments support us in maintaining minimum operations that ensure the continuity of our Y. We know that these unsettling times can be stressful, but we want to put you at ease about your membership.
(1) At this time no action is required on your part. You will receive a
credit toward your membership
, once we re-open.
The amount will be based on the number of total days that we are closed. The credit will be applied to the balance of your current membership resulting in lower monthly payments when you return.
PS: If you have paid your membership in full, you will receive a credit towards your renewal.
(2) If you are able to continue your payments, instead of receiving a credit, your membership payments can be considered a
donation to the Y
.
This would greatly help the Y mitigate the financial impact of these unprecedented circumstances. Because you wouldn’t be receiving services in exchange for your payments, this will be considered a tax-deductible contribution to ensure the sustainability of our Y. If you choose to donate, we will be issuing a tax receipt based on the total amount of days that we are closed. Please send an email to
accountsreceivable@ymywha.com
.
(3) If the above two options are not financially possible for you, rest assured that we understand. Please email us at
marketing@ymywha.com
.
We continue to work diligently to staying connected with you during this period. Please continue to follow us at the below links:
The Y Team
_______________________________________________
Cher membre du Y,
Nous voulons réitérer que nous sommes très reconnaissants pour votre abonnement. Nous ne le prenons pas pour acquis. Sans vous, nos membres, il n'y aurait pas de Y. Vos paiements d’adhésion nous aident à maintenir nos opérations minimums qui garantissent la continuité de notre Y. Nous savons que ces temps troublants peuvent être pénibles, mais nous voulons vous mettre à l'aise au sujet de votre adhésion.
(1) Pour le moment, aucune action n'est requise de votre part. Vous recevrez
un crédit pour votre adhésion
, une fois que nous réouvrirons.
Le montant sera calculé en fonction du nombre total de jours de fermeture. Le crédit sera appliqué au solde de votre adhésion actuelle, ce qui entraînera une baisse des paiements mensuels à votre retour.
NB: Si vous avez payé votre adhésion en totalité, vous recevrez un crédit pour votre renouvellement.
(2) Si vous êtes en mesure de continuer vos paiements, au lieu de recevoir un crédit, vos paiements d'adhésion peuvent être considérés comme
un don au Y
.
Cela aiderait grandement le Y à atténuer les répercussions financières de cette situation sans précédent. Comme vous ne recevez pas de services en échange pour vos paiements, ces derniers seront considérés comme des dons déductibles d’impôts afin d’assurer la viabilité de notre Y. Si vous choisissez de faire un don, nous émettrons un reçu d’impôts au montant total de jours que nous serons fermés. Veuillez envoyer un courriel à l’adresse
accountsreceivable@ymywha.com
.
(3) Si les deux options ci-dessus ne vous sont pas financièrement possibles, soyez assurés que nous comprenons. Veuillez nous envoyer un courriel à
marketing@ymywha.com
.
Nous continuons à travailler fort pour rester en contact avec vous pendant cette période. Veuillez continuer à nous suivre sur les liens ci-dessous:
L'équipe du Y
