Depuis le mois de mai, les Brigades Covid déployées par l'Assurance maladie contactent par téléphone les patients identifiés comme cas contact afin de les inviter à se faire tester et à s'isoler en attendant les résultats du test.
Le dispositif a rencontré quelques difficultés lors de la reprise de l'épidémie et s'est retrouvé débordé par le nombre de patients à contacter. Ainsi, la Cnam n'avait réussi à joindre que 85% des patients positifs et 70% des cas contacts pendant la semaine du 23 au 29 octobre 2020 (
source).
Depuis plusieurs semaines, l'Assurance maladie se prépare afin de renforcer son dispositif et être prête dès le déconfinement. L'objectif est d'atteindre les 100% de patients contacter, voire de mettre en place un rappel à 7j afin de s'assurer qu'ils se sont bien fait tester.
L'amélioration du tracing devrait également permettre de remonter plus efficacement les chaines de contamination et ainsi d'identifier les lieux et moments propices à la propagation de l'épidémie. Des réflexions et travaux en ce sens sont en cours de mise en place mais ne sont pas encore effectifs (
source).