Prendre des mesures pour s'assurer que les patients et les familles comprennent les instructions de congé et le plan de suivi est essentiel pour les préparer à gérer leur propre santé et leurs soins médicaux. Mais ce n'est pas assez.
La méthode Teach Back 2.0 personnalise la pratique de communication bi-directionnelle, guidant les intervenants à valider non seulement la compréhension de l'information par le patient, mais également sa capacité à appliquer les connaissances à leur vie quotidienne.
