Chambre de commerce de l'Atlantique décembre 2018
Salutations!
Le monde des chambres de commerce est sans aucun doute toujours un monde très animé et très occupé et nous avons été tout particulièrement actifs cet automne, avec des événements, des prix, des campagnes de sensibilisation et — pour certaines chambres — des élections (qui ont eu lieu dans certains cas et qui sont prévues pour l’année prochaine dans d’autres). Mais, avec la saison des fêtes qui approche, je me suis mis à songer à la pile de cartes que j’envoie chaque année et, de façon plus générale, à ma correspondance avec les uns et les autres.




En 2018, si vous êtes une entreprise, il y a de bonnes chances que vous ayez une présence sur les réseaux sociaux. Si vous n’avez pas encore de page sur LinkedIn, sachez que vous devriez joindre ce réseau. La question est de savoir, en tant que chambre de commerce, qui vous essayez de toucher.

La Chambre de commerce de l’Atlantique propose un webinaire gratuit à tous les employés intéressés des chambres de commerce et à toutes les entreprises membres des chambres de commerce au Canada atlantique.
Joignez-vous à nous la semaine prochaine lors de cette séance où nous vous montrerons comment tirer profit des réseaux en ligne destinés aux entreprises et exploiter LinkedIn dans les affaires. Le webinaire vous montrera comment 
#momentdemembre
La banque BMO est fière d’avoir acquis le rôle de chef de file communautaire, avec des dons pour soutenir les initiatives communautaires depuis 1835! Près de deux siècles plus tard, le soutien à la communauté et au travail important des organismes à but non lucratif continue de jouer un rôle important dans l’identité de la banque en tant qu’entreprise.

La banque BMO est l’un des partenaires qui ont fondé Jeunesse, J’écoute en 1989. Le service Jeunesse, J’écoute est le seul numéro d’aide gratuit au Canada qui offre les services de conseillers professionnels de façon anonyme et dans les deux langues, avec des informations et un service de soutien bénévole pour les jeunes. Après plus de 28 ans, la banque BMO reste un partenaire important de Jeunesse, J’écoute. Elle est l’un des commanditaires de l’événement annuel « Faites un pas vers les jeunes » organisé partout dans le pays et du tournoi de golf féminin « Ruth Goldbloom Ladies Golf Classic » à Halifax, en Nouvelle-Ecosse.

Les données de Jeunesse, J’écoute montrent que c’est aujourd’hui au Canada atlantique que les jeunes parlent le plus du suicide et de sujets en rapport avec le suicide au Canada, qu’on a le taux le plus élevé de jeunes drogués de sexe masculin et qu’on a le taux le plus élevé de jeunes drogués en milieu rural. Avec l’appui de BMO, Jeunesse, J’écoute continue de jouer un rôle d’allié auprès des jeunes, que ce soit avec les services de conseillers professionnels au téléphone ou en personne ou avec des services de soutien offerts par des bénévoles par l’intermédiaire de messages texte.

https://jeunessejecoute.ca/
Le monde est souvent irrationnel et imprévisible et il est de plus en plus important de prouver au grand public qu’on possède de bonnes capacités. Qu’il s’agisse des titres professionnels (CPA, ingénieur, infirmière autorisée, etc.) ou des procédés (ISO/IEC), les normes d’agrément et d’accréditation inspirent chez les membres du grand public une plus grande confiance dans les compétences et la crédibilité de l’organisme.

Le mouvement des chambres de commerce est un mouvement très particulier à cet égard, quand on le compare aux autres associations d’entreprises. En effet, nous avons la possibilité de devenir « accrédités » et de montrer ainsi que nous avons atteint un certain niveau de compétence et que nous respectons des normes d’excellence dans la gestion d’une chambre de commerce. Le processus d’accréditation nous aide à veiller à ce que nous poursuivions notre amélioration en continu et il peut aussi contribuer à renforcer notre productivité — ce que bon nombre des entreprises qui figurent parmi nos membres cherchent continuellement à faire elles-mêmes.

L’accréditation reconnaît officiellement que les chambres de commerce membres ont été évaluées avec succès par le Conseil d’accréditation des chambres du Canada (CACC), par rapport à des normes nationales rigoureuses en matière de politiques, de services et de performance. Au Canada, 70 des 450 chambres de commerce et 9 des 93 chambres de commerce de la région de l’Atlantique sont accréditées.

Bon nombre de gens nous demandent pourquoi ils devraient se soucier de cette accréditation. Le processus prend bien entendu du temps et exige un investissement en personnel — comme pour tout processus de ce type. Pour dire les choses simplement, le fait de devenir une chambre de commerce accréditée prouve votre compétence en tant que chambre de commerce dans les services que vous offrez à vos membres. L’accréditation leur garantit que vous respectez une norme d’excellence en gouvernance, en gestion et en fonctionnement que, dans la plupart des cas, les autres associations d’entreprises ne respectent pas nécessairement.

Pour moi, la situation est comparable à celle d’un client qui doit décider s’il va se procurer des services auprès d’un spécialiste professionnel agréé, comme un avocat, un docteur en naturopathie ou un mécanicien. À qui allez-vous faire plus confiance : un spécialiste agréé ou un spécialiste non agréé?

Nous vivons dans un monde où la transparence est une exigence incontournable pour l’excellence dans les affaires et où les problèmes de gouvernance font régulièrement la une des médias. C’est un investissement crucial pour l’avenir de votre chambre de commerce de prendre le temps d’examiner vos processus et de mettre en évidence vos lacunes et les possibilités d’amélioration.

Cette année, prenez le temps de devenir une chambre de commerce accréditée!
La Chambre de commerce du Canada a coordonné une journée exceptionnelle pour les chambres de commerce et d’autres associations, afin qu’elles puissent rencontrer les députés et les chefs de l’opposition pour discuter de nombreux dossiers d’importance cruciale pour le réseau : politiques sur le climat et compétitivité du secteur des ressources naturelles, développement des capacités économiques pour les peuples autochtones, innovation, échanges commerciaux et infrastructures de transport, stratégies pour développer l’agilité de la main-d’œuvre, compétitivité fiscale, etc.

La CCA a, avec la Chambre de commerce de Fredericton et d’autres participants à l’événement, eu l’occasion de participer à quelques-unes des séances de travail et aussi d’assister à la réception avec des fonctionnaires clés du gouvernement et des représentants des associations et de l’industrie. Cet événement a offert une excellente occasion de mettre en avant certaines des questions et des possibilités importantes que nous avons au Canada atlantique, au nom des entreprises de la région.

En outre, la CCA s’est jointe à la Chambre de commerce du Canada et à l’ensemble des chambres de commerce provinciales pour rencontrer le ministre Bill Morneau afin de discuter de questions importantes préoccupant le secteur privé, notamment la gestion de l’augmentation des charges pour les entreprises, le nouvel ACEUM proposé, le développement des exportations et la réduction des lourdeurs administratives.
Le Régime d’assurance collective des chambres de commerce est l’un des régimes les plus simples et les plus stables du pays et représente un véritable avantage pour les membres. Le groupe Johnston est un partenaire de poids, qui met en avant le régime à travers son réseau de conseillers et qui dispose de nombreuses façons de communiquer avec les membres sur la très grande valeur et l’excellence des avantages proposés.

Consultez le « journal » du groupe Johnston, qui aborde des sujets comme le bien-être et d’autres sujets qui pourraient vous intéresser, vous et vos membres. Comme toujours, entrez en contact avec votre conseiller local, qui est toujours disponible pour vous aider à faire localement la promotion du régime.

Est-ce que vos membres ont bel et bien accès au régime d’assurance collective et est-ce qu’ils en tirent tous les avantages qu’ils pourraient en tirer?

Voici quelques conseils et idées pour attirer de nouveaux membres et offrir aux membres les meilleures prestations possible.

Tarifs spéciaux – Offrez des tarifs spéciaux aux étudiants et aux entrepreneurs pour l’adhésion et pour la participation aux événements.

Ambassadeurs de la chambre de commerce – Organisez une campagne de recrutement de membres en offrant aux membres existants un rabais s’ils parviennent à recruter de nouveaux membres.

Vidéos sur le terrain – Mettez en vedette vos entreprises membres en publiant une vidéo de 60 minutes avec témoignages sur le terrain concernant la chambre de commerce, pour la page d’accueil du site Web de la chambre.

Gestion des attentes – Dressez un aide-mémoire sur 30 jours, 60 jours et 90 jours pour la participation des membres aux activités, qui pourra servir à la fois aux membres et à la chambre de commerce elle-même.