Lima, Juin 2017: C'est la première fois en 20 ans d'expérience que MicroRate octroie la note de 5 étoiles dans le cadre d'une notation sociale. Cette note, la plus haute de l'échelle de notation sociale, reflète le niveau exceptionnel de performance sociale atteint par ENDA Tamweel, institution de microfinance leader en Tunisie.
Depuis sa première notation sociale en 2008, ENDA Tamweel fait preuve d'un niveau exceptionnel de formalisation de ses processus de gestion de performance sociale (GPS). Depuis, MicroRate a constaté la sophistication de leur GPS, sophistication qu'ENDA Tamweel a su atteindre en sachant traduire les composantes de sa mission sociale dans sa stratégie, ses objectifs et ses processus.
L'institution se démarque par son profond engagement social, notamment envers les femmes, les jeunes et le milieu rural. A cet égard, la co-fondatrice et directrice générale, Essma Ben Hamida souligne que « L'avenir c'est ça, développer la terre et l'agriculture ». Par ailleurs, si les jeunes restent souvent exclus du système financier et même du secteur de la microfinance pour le risque qu'ils représentent pour leur faible expérience, ENDA Tamweel a su développer des produits financiers adaptés aux jeunes entrepreneurs et les accompagner au mieux dans le développement de leurs activités à travers des services non-financiers adéquats.
Ce remarquable engagement social se traduit également par l'important nombre de clients desservis et la compréhension de la mission sociale par le personnel à tous les niveaux de l'institution.
Toutes les félicitations de MicroRate à l'ensemble de l'équipe de ENDA Tamweel pour ces résultats !
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