La mitad de los correos ya se leen en aparatos móviles. Esto significa que tu mensaje debe verse espectacular en cualquier aparato independientemente del tamaño de pantalla. La forma más fácil de que tus correos se vean bien en el buzón de entrada de los móviles, es usar un template diseñado para estos propósitos. Estos templates tienen una tecnología que permiten que tus correos se adapten a todo tipo de pantalla.
Pero aun cuando estés usando un diseño para móviles, recuerda que la gente lee e interactúa de manera diferente con pantallas más pequeñas. Asegura de tener un mensaje claro y conciso. La semana pasada publicamos algunos pasos como mejores prácticas a utilizar en móviles.
2. Olvidarte de la marca
La gente debe de reconocer de forma inmediata tu empresa cuando el correo arriba al buzón de entrada. Esto te ayuda a conectarte mejor con tus lectores y hacer que tu negocio se vea de una manera profesional en el buzón de entrada.
Tres simples formas de fortalecer tu marca en los correos:
- Sé consistente con tus logotipos y colores: tu logo debe estar colocado en la parte superior y los colores deben ser acordes a tu marca.
- Usa imágenes de tu empresa, productos y gente: incluye imágenes reales de lo que haces cada día. La gente lo apreciará.
- Utiliza un lenguaje consistente: usa un tono consistente en los correos que escribas.
3. Utilizar tipos de letra difíciles de leer.
Usar varios tipos de letra hará que tu correo se vea desordenado y puede distraer a tus lectores.
Evita el utilizar más de dos tipos de letra en los correos que envías. Trata de usar Sans Serif pues es más amigable para material digital. Otros tipos comunes son Arial, Helvetica o Verdana.
Otras consideraciones para los tipos y tamaños de letra:
- Tamaño de letra: Usa de 22 a 24 pt para los títulos y de 12 a 16 pt para el contenido.
- Cantidad de texto: Constant Contact descubrió que 20 líneas de texto resulta en mayor índice de clics.
4. Usar los colores incorrectos
El utiliza muchos colores puede resultar en distracciones y que tu correo se vea poco profesional.
Colores que no tengan que ver con tu marca y que no sean reconocibles a los lectores que conocen tu empresa, puede causar confusión y hacer que la gente ignore o borre tu correo.
Trata de usar de 2 a 3 colores que tengan que ver con tu marca.
¿No sabes los colores exactos de tu marca? Herramientas como
Color Cop para usuarios de PC o
Digital Color Meter para Macs, te permiten obtener los códigos de tu website y logo. Estos valores los alimentas en tu cuenta de Constant Contact y te dará los colores exactos.
5. Olvidar organizarte
La gente escanea los correos y toman decisiones rápidas si el mensaje es relevante para ellos o no. Si quieres que tus correos hagan una fuerte conexión con tu audiencia, necesitas que tu contenido esté bien organizado y distribuido.
Idealmente, tendrás una pieza primaria de información que quieras que tu audiencia asimile y no más de 2-3 mensajes secundarios. Tu mensaje primario o más importante debe ser lo primero que la gente vea al abrir tu mensaje.
Abre con un mensaje corto y conciso, evita párrafos largos, utiliza los famosos
bullet points para organizar listas de ideas, productos o servicios.
6. No usar (o mal uso de) imágenes.
Tu correo debe tener una imagen que llame la atención y que lleve al lector a querer leer tu correo. Puedes usar tus propias imágenes de productos, instalaciones, personal, o utilizar imágenes de catálogo que refuercen el mensaje de tu correo (imágenes de uso legal...OJO).
Ten cuidado de no usar muchas imágenes. Un estudio reciente de más de 2 millones de correos de clientes de Constant Contact, reveló que correos con 3 o menos imágenes tienen el índice de clic más alto.
7. No agregar enlaces relevantes y botones
Tu correo debe de contener al menos un enlace que lleve a la visita a tus propiedades digitales - como a tu website, blog o perfiles sociales.
Ten cuidado de no saturar tu correo con muchos enlaces. Un estudio reciente de Constant Contact con correos de clientes, reveló que después de 5 - 7 enlaces, los enlaces adicionales tuvieron un mínimo índice de clics.
Cuando incluyas enlaces a tu website, asegúrate de llevarlos a las páginas más relevantes en donde quieres que tomen algún tipo de acción. Por ejemplo, si quieres que compren un producto, llévalos a esa página en particular y no a la página de inicio.
¿Estás cometiendo algunos de estos errores? No te preocupes, en WSI por ejemplo nos mantenemos aprendiendo de forma constante y es cuestión de práctica. Y es por eso que nos gusta compartir estos mensajes.
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haz clic aquí. Y cualquier duda nos puedes llamar y te ayudaremos.
¿Quieres fortalecer tu marca? ¿Qué tus clientes y prospectos te tengan presente? No esperes más e inicia con tu email marketing profesional.
(Nota: Traducción "libre" con parte de mi cosecha del blog de Constant Contact...a veces muy libre)
